דרישות התפקיד

ניסיון קודם כאחמ”ש/ית / נציג בכיר ממוקד טלפוני – חובה!

שליטה ביישומי אופיס

יכולת הנעת עובדים והובלת תהליכים

סדר, ארגון ותודעת שירות גבוהה

אסרטיביות, יסודיות ויכולת עבודה תחת לחץ

סביבת עבודה מקצועית ודינמית

דרישות התפקיד

1. ניסיון בניהול צוות – חובה
2. מנהל צוות במוקד טלפוני שרות במוקד קטן/בינוני- חובה
3. ידע וניסיון באקסל ברמת נוסחאות ברמה גבוהה
4. מוסר עבודה גבוה ותודעת שירות גבוהה
5. בעל.ת סדר וארגון ברמה גבוהה
6. אסרטיבית, יסודית, ירידה לפרטים, יכול התמודדות עם עומסים וריבוי משימות תחת לחץ.

דרישות התפקיד

1. ניסיון במוקד טלפוני– יתרון משמעותי
2. שליטה ביישומי office .
3. שירותיות ואדיבות, וורבליות, אחריות, יכולת למידה, יחסי אנוש טובים, יכולת התמודדות מול התנגדויות של לקוחות, יכולת תפקוד במצבי לחץ, תפיסה מהירה, יציבות תעסוקתית. יכולת עבודה בסביבה משתנה.

דרישות התפקיד

1. ניסיון דומה בעבר
2. תקשורת בין אישית טובה.
3. יכולת עמידה בלחצים.
4. סביבה מרובת משימות, עבודה דינמית.
5. רישיון נהיגה- חובה.

דרישות התפקיד

• ניסיון במוקד טלפוני– יתרון משמעותי
• שליטה ביישומי office .
• שירותיות ואדיבות, וורבליות, אחריות, יכולת למידה, יחסי אנוש טובים, יכולת התמודדות מול התנגדויות של לקוחות, יכולת
• תפקוד במצבי לחץ, תפיסה מהירה, יציבות תעסוקתית. יכולת עבודה בסביבה משתנה.

דרישות התפקיד

• ידע ב-EXCEL.
• תודעת שירות גבוהה.
• 12 שנות לימוד+בגרות מלאה.
• בעלי ניסיון קודם בתחום הגביה – יתרון
• בעלי ניסיון בעבודה במוקד שירות – יתרון

דרישות התפקיד

• רישיון גפ"מ רמה 1 / רמה 2 בתוקף – חובה.
• רישיון נהיגה – רכב פרטי.
• ניסיון מקצועי בתחום.
• מוטיבציה גבוהה, אוריינטציה שירותית ואחריות אישית.

דרישות התפקיד

• לפחות שנה ניסיון במכירות ממוקד טלפוני – חובה.
• שליטה ביישומי office.
• מכרתיות ,וורבליות, אחריות, יכולת למידה, יחסי אנוש טובים, אסרטיביות, יכולת התמודדות מול התנגדויות של לקוחות, יכולת תפקוד במצבי לחץ, תפיסה מהירה, יציבות תעסוקתית.

דרישות התפקיד

• ניסיון במכירות שטח – חובה.
• ניסיון ניהולי של צוותי מכירה – ניסיון מוכח של שנתיים ומעלה.
• שליטה מלאה ביישומי office – יתרון.
• יכולות ניהול מו"מ ברמה גבוהה, רעב למכירות, מנהיגות, הובלת והנעת עובדים, יכולת להתמודד מול התנגדויות של לקוחות/עובדים, תקשורת בינאישית מעולה, ראש גדול, יצירתיות, יכולת ניהול זמן ויחסי אנוש טובים.